Hjelp til oppkobling
Vi er her for å hjelpe deg i gang med Safedrive. Følg denne guiden for å koble enheten til satelittene.
Hjelp til oppkobling
Dersom Safedrive-enheten bruker lang tid på å starte, eller ikke starter i det hele tatt, kan du følge stegene nedenfor.
Monter enheten riktig
Start med å montere enheten i bilen og sørg for at den har fri sikt mot himmelen. Dette er viktig for at GPS-signalet skal fungere optimalt.
Vent noen minutter
Gi enheten opptil 5 minutter etter oppstart. Det kan ta litt tid før den får kontakt med GPS og nettverk, spesielt ved første oppstart eller etter å ha stått ubrukt.
Prøv alternativ plassering
Dersom enheten fortsatt ikke har startet etter 5 minutter, anbefaler vi å montere den til venstre for rattet, i luftventilen nær sideruten. Denne plasseringen gir ofte bedre GPS-mottak.
Hent statusinformasjon
Hvis du har problemer etter å ha fulgte stegene ovenfor, følger du denne guiden:
- Trykk 10 ganger øverst på skjermen
- Da åpnes et statusvindu med teknisk informasjon
- Ikke trykk på «Test»
- Ta et bilde av skjermen der du ser teksten FW 6.24 eller FW 8.3 øverst
- Send bildet på e-post til [email protected], vi hjelper deg så raskt vi kan
Har du andre problemer?
Trenger du hjelp med noe annet? Vi har samlet svar på de vanligste spørsmålene. Du kan også skrive til oss direkte på [email protected].